We doen ons best om ervoor te zorgen dat uw bestelling 100% bevredigend is. Het kan echter voorkomen dat er iets misgaat of dat je om wat voor reden dan ook het product wilt retourneren. Dat kan!
Als je je bestelling wilt retourneren, laat het ons dan binnen 14 dagen weten via het contactformulier. Graag zien wij uw voorkeur terug in het contactformulier. Een nieuw product of je geld terug Is dit niet het geval, dan krijg je je geld terug. Het geld staat binnen maximaal 7 werkdagen op je rekening. Er moet een label duidelijk zichtbaar zijn op het pakket dat je wilt retourneren. Het pakket kan worden afgegeven bij een vestiging bij u in de buurt die pakketten verzendt. Denk bijvoorbeeld aan DHL. De producten moeten in originele staat, met de kaartjes eraan en zonder gebruikssporen geretourneerd worden. We behouden ons het recht voor om geretourneerde producten te weigeren als we vermoeden dat de artikelen zijn gebruikt of beschadigd buiten onze schuld.
LET OP:
Retourzendingen zijn voor eigen rekening.
Als het product defect is, betalen we de verzendkosten terug.
Verzegelde producten die om gezondheids- of hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd, kunnen worden geretourneerd en waarvan de verzegeling na levering is verbroken, kunnen niet worden geretourneerd.
Een retour dient eerst te worden aangemeld via ons contactformulier, zodat we aanvullende retourinstructies kunnen geven en weten dat we een zending verwachten.
Je vindt het contactformulier onder: Contact.
We raden je ook aan om de retourzending altijd met een trackingnummer te verzenden, aangezien de afzender altijd verantwoordelijk is voor de verzending is verantwoordelijk.
Geen verzendkosten
Uw bestellingen worden altijd
gratis bezorgd!
veilige betaling
Betaal veilig online
Geweldige producten
Alleen de beste producten voor jou
Niet tevreden = geld terug
Stuur ons een e-mail en we regelen het